Il paradoss del terzo millennio è la crisi economica che vede milioni di persone in cerca di occupazione e che sprofondano nella povertà ed allo stesso tempo aziende che faticano a tenere il passo con l'evoluzione teconolgia per via della scarsità di risorse umane qualificate ed in grado di gestire il cambiamento. Per questo SuccessFactors ha sviluppato un software per la gestione del personale e delle risorse umane: la pianificazione delle crescita del personale attraverso un piano formativo che puà essere sviluppato a tavolino in funzione delle necessità aziendali e dell'ambizione di ciascun lavoratore dipendente.